“但我感觉这里存在一个大问题，那就是理财经理的职业操守，跟银行利益之间存在着冲突。”李松不无忧虑地说。
从上次大堂经理们在虚拟职场论坛的发帖，就可以看出一些端倪：“观沧海”在朱奶奶去世后，主动提醒朱奶奶的儿子从银行取出老人家的160万存款，就属于大堂经理的职业操守跟银行利益相背离的情况。而理财经理时时刻刻都在跟客户的钱财直接打交道，利益冲突就更容易发生。
按理说，理财经理应该客户利益至上，根据客户的风险喜好，尽量在安全性与收益率之间反复权衡，将最合适的理财产品推荐给客户。
然而银行是有着自身利益的。
很多理财产品看中了银行拥有的大量优质客户，纷纷找银行代销。有的产品由于本身吸引力不够，不得不付给银行较高的营销费用；也有的产品因质地不错，只愿意支付较低的费用。
从银行的角度来说，当然应该优先卖那些代销费用高的产品，但这对客户的利益就造成了一定的损害。
陈岩承认这个问题确实存在，夏总也并不讳言此事。
“那么，夏总是怎么看待这个问题的？”李松问道。
“夏总说，魔都银行的宗旨始终是：客户利益优先。”
“不错！”李松为魔都银行点赞：“一个秉持这种理念的银行，将来一定能够不断发展壮大。”
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